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17 COMMENTS

mariapr91 - 16 by February by 2016, 11:29

Yo lo he probado y como fanática de la pasta, me encanta.

rebeka54 - 16 by February by 2016, 11:38

donde estas? para poder ir, me parece muy bien de precio, gracias por la recomendacion

Teffys92 - 16 by February by 2016, 11:55

[edited]

El mas cercano a mi me queda en Elche (Alicante) pero por tu zona en Cadiz, el más cercano...

mainecoon - 16 by February by 2016, 11:57

hombre... yo he ido al del splau barcelona y la pasta estaba un poco dura y fria, y las carnes también..

Teffys92 - 16 by February by 2016, 12:00

Pues donde yo fui estaba bien... al menos lo que probé...

LUCIERNAGA88 - 16 by February by 2016, 12:13

Yo cuando voy me pongo a reventar! Aunq no tiene mucha calidad. ...

morti_tkt - 16 by February by 2016, 12:26

yo fui también a uno y buff... que gran descubrimiento!

petothebest - 16 by February by 2016, 12:59

yo he ido mas de una vez porque me encanta la pasta, recomendable

rebeka54 - 16 by February by 2016, 13:38

el mas cerca esta en jerez y por lo visto tiene una denuncia ,te la dejo a continuacion ;_ Hola, somos Esther y Joaquín y vivimos en Jerez de la Frontera.
Tenemos tres hijos. Uno de 2 años, otro de 5 y una niña de 11. El de 5 años es celíaco. El sábado 26 de enero nos disponíamos a salir a comer en familia y queríamos probar un sitio nuevo que han abierto en Jerez, que se llama “Muerde la Pasta”. Aunque ya imaginábamos que nuestro hijo celíaco al ser buffet de pasta, pizza, etc., no iba a poder comer nada, el niño estaba muy ilusionado porque dentro tienen parque de bolas.

Él está acostumbrado a ir a ciertos sitios con su comida preparada en casa porque ya que a sus hermanos se les priva de algunas cosas por él, él accede a otras muchas por ellos. Con la edad que tiene es muy responsable con su alimentación y comprende que los demás sí puedan y quieran comer de todo. Además ¡hay parque de bolas!, así que para él la comida pasa a un segundo plano.

El caso es que tras esperar una larga cola llegamos a la caja, pues al ser buffet se paga al entrar. Explicamos la situación diciendo que él es celíaco, que los demás vamos a comer del buffet, y que si tienen algún plato adaptado a su dieta sin gluten. La chica de la caja no lo sabe y llama a la encargada, la cual tras comentarle el caso lo primero que nos dice es que tenemos que pagar el menú del niño también, ya que en ocasiones algunos padres dicen que los niños no van a comer y luego sí lo hacen. Ante esto, insistimos en que el niño es celiaco y que no va a comer nada de lo de dentro simplemente porque no puede, ya que si lo hace se pone malo. La encargada nos indica que hay carne y pescado, por lo que respondemos que si es a la plancha no hay ningún problema, pero nos dice que llevan salsa y no nos puede asegurar que no lleven gluten.

Viendo la situación algo tensa, la cara de mi hijo viendo que no podemos entrar “por su culpa” y la cola que tenemos detrás, les decimos que pagaremos por todos aunque ya llevamos comida específica para el niño. La respuesta que nos da ante esto es que no se permite comida del exterior, lo que es una norma comprensible, pero creo que hay que hacer excepciones cuando se trata de necesidades especiales. La razón que nos da es el “¿qué pensarán los demás si os ven con comida de fuera cuando no está permitido?”. La cosa empieza a pasar de increíble a indignante, pero aún así les seguimos dando opciones, ya que el niño está delante de toda esta conversación y empieza a preguntarnos por qué no le dejan pasar. Les damos la opción de pagar todos los cubiertos y darle la comida a ella para que la ponga en un plato de los que se utilizan en el buffet, de ese modo nadie se fijará en lo que come el niño y nadie pondrá pegas (aunque digo yo que si alguien pregunta por la comida de mi hijo y se le explica la situación, lo tomará como lo más normal del mundo, cosa que no parecen entender en este restaurante).

Finalmente, viéndose sin argumentos por las soluciones que le hemos ido dando a todos los problemas planteados nos dice que “la estamos poniendo en un compromiso” y que la única opción que tenemos es dar de comer al niño en la calle y entrar después, privando así a un niño el poder comer con su familia.
Como verán, además de indignante, estamos ante un caso de discriminación por enfermedad. Les ofrecimos todas las alternativas posibles y se negaron basándose en las normas de la empresa. Bajas al bar de la esquina y en la cocina se desviven y se ponen a tu disposición para hacerle al niño lo que necesite, pero en una cadena de restaurantes a nivel nacional te echan a la calle porque tu hijo enfermo tiene que saltarse las “normas de la empresa”.

Sólo esperamos que este caso llegue al mayor número de personas posible y que sirva de algo el mal rato que ha pasado mi hijo.

Inho365 - 16 by February by 2016, 13:56

Creo que en Madrid sale más caro

Raquelmo - 16 by February by 2016, 14:24

Pues no tenia ni idea de ese buffet, tendré que probarlo alguna vez, gracias por la recomendación.

elepepe - 16 by February by 2016, 14:24

Aquí en mi ciudad hay uno y he ido dos veces, he salido encantada, y sobre todo llenísima XD

pccdafne - 16 by February by 2016, 15:00

Iba a buscarlo en cuanto lo has mencionado a ver si tenía uno cerca, pero el caso del restaurante de Jerez que comenta rebeka me ha dejado helada, que poca consideración de verdad, yo trabajo en un parque de bolas y tenemos prohibida la entrada de comida ya que nosotros la servimos, pero cuando viene un caso excepcional de alguna alergia etc, hay dos simples opciones o le ofrecemos comida para ese caso en especial, o si no disponemos de ella por supuesto que permitimos para esa persona que traiga comida de fuera, que menos!!! y además con el tema del glutén que afecta a un gran número de la población,
Se que la cadena posiblemente no tendrá culpa de esto y haya sido una simple mala actitud y gestión de la encargada o su inmediato superior, pero sinceramente se me han quitado las ganas de ir.

raquel39 - 16 by February by 2016, 15:30

Ya había leído la denuncia de Jerez, la verdad es que es indignante!! Por Mallorca no me suena que halla llegado aun ningún restaurante de esta cadena. A mi donde me gusta ir es la los Wok, que también tienen buffet libre y te permiten hacerte cosas a la plancha!

ArcticRaccoon - 16 by February by 2016, 18:05

No tenemos de esos por Granada

Psicolgado - 16 by February by 2016, 20:34

No lo conozco :/

Teffys92 - 17 by February by 2016, 21:03

Vaya con la denuncia de Jérez.. pero bueno pienso que no se puede juzgar a todos los restaurantes por una encargada...
Aunque siendo en su mayoria de pasta deberian tener algo sin gluten...
Gracias Rebeka por la info

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