Se lo llevaron :(

Ni idea, nunca me ha pasado nada así

A mí nunca me ha pasado, pero a una amiga le dijeron que le salía más caro arreglarlo que comprar uno nuevo y no se lo "regalaron" porque también se debió a una caída y eso no entra en garantía, que en garantía entran cosas que se deben a fallos de producción y no la torpeza de uno.
A mi madre cuando se le rompió la tableta que le regalamos no le pusieron ningún problema.
Así que no se que decirte. Espero que no te pongan trabas!

pues si tiene arreglo supongo que arreglar y si no darte uno nuevo

Siempre suelen tirar más por arreglarlo (sale más barato, claro)

A mí con un mp4 de los carotes de antes (un Creative si no recuerdo mal) me dieron el dinero para que comprase uno nuevo, que ese ya no lo vendían. Me compré un ipod mejor, que ya no me fiaba.

Ami me paso en MediaMarkt con un pc y me lo arreglaron...pero tardaron bastante...

A mi me pasó con un BQ de Media Markt y sinceramente.... nunca me lo llegaron a arreglar del todo desde el servicio técnico de BQ (me pasaba lo mismo, perdía cobertura) pero bueno, lo tuyo es samsung, no se como actuaran ellos a una amiga con el S4 mini si se lo areglaron perfecto y rapidamente! Espero que tu tengas la misma suerte

Hola :D

:) Interesante

jaja

jaja