Mensaje enviado al Sr. Pampling

Imagino que ya os habrán llegado unos cuantos correos de gente quejándose de las cuentas de usuarios que posteaban blogs ridículamente cortos o absurdos, lo cual se transformaba inmediatamente en la obtención de puntos sin ningún esfuerzo ni apreciación de lo que significan. Digo imagino porque parece que algunos de estos usuarios han estado un par de días sin publicar nada y eso es bastante raro en ellos. Puede ser casualidad, siempre, pero prefiero pensar que ha sido cosa vuestra.
Lo que os quiero decir es que os entiendo como empresa y sé que no os hace la menor gracia regalar puntos intercambiables por productos y que la gente se aproveche de esta forma de vuestra generosidad (generosidad dentro del plan de captación y mantenimiento de una clientela que pueda hacer una compra en cualquier momento. Repito, lo entiendo y lo aplaudo si os sale rentable). El problema está en cómo solucionar estos abusos. Por un lado, y siempre que la situación se descontrole por completo, podéis cerrar del todo el grifo y dejar solo los puntos por compras. Sin embargo, no creo que haga falta decir que muchos de los que estamos, y me incluyo, no podemos comprar muy a menudo porque tenemos pocos recursos, otras necesidades, gastos inevitables o todo a la vez. En consecuencia, perderíais, no solo a posibles clientes puntuales, sino a una gran masa de fans a los que no les importa haceros publicidad vía Twitter con algún que otro RT o directamente recomendandoos a algún conocido.
Una posible solución sería poner moderadores, pero entiendo que no podéis permitiros pagar a alguien para que esté pendiente de la comunidad y dejarle esa responsabilidad a alguien que no conocéis o que no es de la empresa va en contra de cualquier lógica. Y, obviamente, sin los moderadores resulta imposible mantener un control mínimo de las actividades de los usuarios. Sin embargo, hay algo que sí podríais hacer: darle a la comunidad el poder para controlarse a sí misma. Me explico.
Tanto en los blogs como en los comentarios está la opción de darle a "me gusta" para valorar lo escrito, pero no tiene ninguna función más allá de hacer saber al autor la conformidad de la gente. ¿Y si hacéis que esos votos sí sirvan para algo más? Podríais añadir a los blogs la opción de darle a "no me gusta" y poner un concurso interno para los usuarios. Dicho concurso sería semanal, quincenal, mensual... lo que vosotros veáis mejor. Y la forma de participar sería tan simple como escribir un blog y dejar que la gente lo vote. El que mejor diferencia de votos tenga al terminar el plazo gana. Y el premio no tiene que ser un producto; vale con conceder al ganador unos cuantos puntos extra. Y lo mismo se puede aplicar a los comentarios.
Con esto se promueve una mejor interacción social en la comunidad pero, ¿de verdad serviría para eliminar los blogs "sacapuntos"? A lo mejor alguno de esos usuarios cambia de parecer y se lo curra algo más, pero lo dudo. Aunque si podéis dar puntos a los blogs más valorados, podréis quitárselos a los que peor puntuación obtengan, ¿no? Así, aunque no se eliminen directamente, con el paso del tiempo, no creo que mucho, los usuarios que realicen esta práctica se cansaran y se marcharán o se pondrán a pensar un poco más antes de escribir cualquier mierda.
De esta forma evitamos que tengáis que poner moderadores, que la comunidad se convierta en una batalla campal o que se inicie una masiva caza de brujas (aunque si queréis una lista de usuarios de este estilo yo me sé unos cuántos a los que todo el mundo señalaría no sin razón). Y todo ello mientras se va forjando una mejor comunidad.
En cualquier caso, gracias por vuestra atención, buenas noches y hasta la próxima.
UJm