Stock no disponible

Uf, qué pena... Eso es que se les acabó y olvidaron quitarlo de la web. Qué rabia da.

los 200 puntos por comprar la camiseta me los sumaron en cuanto les llegó la transferencia...pero estoy toa preocupá....

@Nicollard ¿quitar qué de la web?..como he explicado en mi post, me han sumado los puntos de haberla pagado como hacen siempre, al dia siguiente de haber hecho el ingreso en la Caixa, por lo que no la han quitado de la web, el pedido lo hice en el plazo en el que la camiseta estuvo a la venta, y segun ellos mismos me dijeron no hay plazo mimnimo para hacer las transferencias, además que solo habian pasado 3 dias desde que la pedí...y el dinero del pago ha llegado...es que me extraña...

ya ha pasado alguna vez.
Ponte en contacto con ellos, te diran que no hay stock.
Te devolveran el dinero y te quitaran los puntos. O igual te preguntan que si quieres otra.

pero es que no quiero otra, yo he cumplido todos los plazos...no me parece justo, que hagan eso, he tardado más en pagar otras camisetas y no ha habido problema y esta mañana ponia Pendiente de Envio...como es que la iban a mandar y de pronto no hay Stock...es un poco chapucero a mi parecer....y raruno...

Un poco raro sí que es. Espera la respuesta de Pampling, a ver cuál ha sido el error que ha habido.

@Petazetas72 es que es super raro, en cuanto está pendiente de envio, por la mañana, para por la tarde ya estaá enviado y llega a Córdoba al dia siguiente...esto no me habia pasado nunca y llevo ya más de 15 pedidos con ellos...

pero has hablado con pampling?
porque aqui no vas a solucionar nada...
Y como ya te digo ha habido mas post contanto que les ha pasado eso del stock mas veces.

Me refería a que a lo mejor en la web aparecía como que había stock de ese producto, pero, puede que al ir a hacerte el envío, haya resultado que el producto se hubiera agotado antes y que la web no estuviera actualizada.

si claro ya he contactado pero hasta mañana supongo que no sabré nada...

ya, pero no es serio hacerte creer que estan a punto de enviartela y luego nada...

no se a lo mejor estoy equivocada pero si un cliente ha abonado un producto lo normal es servirselo...

pues a ver que te dicen, esperemos que haya suerte.
si les escribes por privado a twitter te suelen contestar mas rapido.

Lo mismo que dices me paso con mi último pedido, pendiente de envío y luego stock no disponible, les escribi y me respondieron que no había stock y que o me devolvían el dinero a mi cuenta de Pampling mediante un código o mediante el mismo medio que había pagado, los puntos te les quitarán si de verdad no hay stock disponible, lo siento mucho, se que fastidia cuando un diseño te gusta, pero te tocará esperar.

supongo que te avisaran cuando haya mas o no se nunca me paso pero vaya mala pata espero que se solucione pronto lo mejor es esperar a que te digan algo

No es la primera vez que pasa y siempre lo he dicho, es algo que tendrían que solucionar en menos que canta un gallo. Me parece un fallo inadmisible, sobretodo en casos de que han enviado el resto del pedido y el cliente no se ha enterado que había uno del que no tenían stock finalmente hasta que abre el paquete en su casa y vé que falta algo.
No entiendo porqué pasa eso, y más que sea reincidente y no lo solucionen. Debería ser automático, y que si se agota el stock no se pueda añadir al carrito. Qué todo puede fallar, está claro, pero también se puede compensar al cliente por las moléstias...

Seguramente salía en el ordenador que si tenían y al echar mano del stock resulta que no... eso es por fallo de inventario. Igual deberían revisarlo más a menudo. Pero si que es verdad que alguna compensación deberían darte...

¿Ya te han dicho algo o te han dado alguna solución?

De momento no me han contestado nada, según me comentaron hacen el numero de camisetas que se pidan, ósea si 10 personas la piden pues hacen 10 y las empiezan a hacer al día siguiente de quitarlas de la web como Xpresstee Po lo que hacen las camistas a demanda...¿Como se pueden quedar sin stock?...no lo entiendo...

Entiendo que es mucho más lio quitar puntos devolver dinero o dar descuentos, cosa que ni deja satisfecho a un cliente que lo que quiere es su producto....

Espero que se te haya solucionado! Porque la verdad es que sí que da rabia que pasen esas cosas, sobre todo si tú has cumplido con todos los requisitos... =S