Llamadas

No se puede reparar ese fallo sin cambiar de compañia¿? No entiendo muy bien qué le pasa a la linea. ¿Es problema de cobertura? ¿O del teléfono?

Yo tampoco entiendo bien de donde viene el problema, siempre puedes apuntarte a una compañía low cost donde pagas por lo que gastas, lo malo es que tengais permanencia.

Te comento por si te sirve de ayuda. A mi madre le pasaba algo similar. Cada vez que llamábamos daba comunicando o como si la línea estuviera ocupada y a ella directamente no le sonaba el teléfono, solo el aviso de la llamada. En este caso era problema de la línea y también de la tarjeta, que era de cuando amena todavía usaba la canción de Nino Bravo en sus anuncios (al pasar a ser orange, ella siguió con la misma tarjeta). El caso es que al final hicimos un duplicado (por 5€ te lo hacen en tienda) y a base de llamar y reclamar nos hicieron una portabilidad o algo para arreglar la línea, no sé muy bien como va, pero si tienes que ser pesada y marear a los de yoigo, ármate de paciente.
Y si te quieres cambiar, hay algunas compañías low cost que te pagan la penalización por la permanencia si te cambias a su compañía. Antes también era de Yoigo y me daba mil problemas, asiq me pasé a Tuenti que también es de movistar y tiene mejor servicio y la cobertura es la misma. Lo bueno es que por llevar amigos te van descontando dinero de tu factura y a tus amigos les descuentan 5€ de la primera factura (a veces la promo son 10€ menos y el doble de gigas) por si te interesa. La verdad es que está bien, porque pagas lo justo (7€ más establecimientos de llamada) y encima me devuelven casi dos euros si me sobran datos sin gastar.
Ahora con tanta competencia, hay muchas ofertas buenas, intenta convencer a tu madre por esa vía.

ostras... pues a ver si solucionas lo antes lo posible porque no poder responder a ninguna llamada y mas si es urgente... pero creo que no haria falta cambiar de compañía aunque si te esta dando estos fallos y no te lo solucionan quizá si..

Pues no te cambies a Vodafone porque va igual de mal o peor...

Llama a Yoigo