Devolución/ cambio

Tienes 90 días, siempre y cuando el producto en cuestión no este usado.

gracias

90 días, y son igual de rápidos que con el envío!

Holaaaa,
he ido a realizar una devolución, y según he podido leer, usando el mismo paquete y enviando el albarán en el interior del paquete se podía realizar la devolución de forma gratuita, sin embargo, en correos me han puesto pegas tanto en el paquete, comentando que ellos no hacen publicidad de ningún tipo (basándose en que en la bolsa pone Pampling) y además nos han cobrado los gastos de envío (algo mas de 5 euros). ¿Sabeís si los gastos de envío había que pagarlos o se hace cargo Pampling?
No se, me ha resultado muy extraño tanto lo de la publicidad, como el pago de los gasto de envío. Alguien que opine.

No entiendo que haya que pagar 3,90€ para q vengan a recoger a casa una camiseta por cambiar la talla de una camiseta que ha costado 16€. Entre los gastos iniciales de envío y este nuevo coste los envíos se ponen en 6€, más del 30% del coste de la camiseta. Muy mala forma de promover la compra online.

Necesito un cambio de talla y no me da opción en devoluciones . Devuelvo la camiseta pero necesito una talla L