Sin noticias de mi pedido...

Ha pasado ya más de una semana desde que compré una camiseta pampling online y todavía no sé nada de ella...en el seguimiento del paquete me sale esto "No se han encontrado coincidencias con la informaci�n introducida". Y es que antes mandaban mail cuando la camiseta estaba en la tienda ya, pero me da que me va a tocar volver a llamar (ya llamé el viernes) para ver si tienen mi pedido...muy mal